Addetto alla Segreteria con Business English
L’iniziativa, organizzata in collaborazione con l’Agenzia per il Lavoro Adecco, è finanziata dal fondo Forma.temp e quindi completamente gratuita per i partecipanti, ed è rivolta a giovani laureati/diplomati, disoccupati e/o inoccupati che siano interessati a sviluppare competenze afferenti all’area della segreteria organizzativa, e ad acquisire sia competenze di tipo “operativo”, sia il bagaglio di competenze trasversali tipiche del ruolo (Office Manager), per poi inserirsi in aree aziendali orientate al business internazionale.
Il percorso formativo prevede infatti un modulo di Business English che si svolgerà quotidianamente (116 ore di formazione linguistica), per consentire ai partecipanti di sviluppare competenze linguistiche idonee a facilitarne l’inserimento professionale anche in contesti internazionali.
Obiettivo del corso
Formare una figura professionale che sia in grado di occuparsi in maniera trasversale, di tutte le aree di attività a supporto dell'azienda: dalla gestione degli aspetti economici, a quelli organizzativi, logistici ed amministrativi, curando nel contempo con la massima professionalità l'immagine dell’organizzazione nei confronti dei suoi interlocutori, sia interni che esterni, sia italiani che stranieri.
Contenuti didattici
- Organizzazione aziendale: impresa, ruoli e funzioni
- Gestione aspetti amministrativi e contabili
- Gestione agenda, organizzazione meeting viaggi e trasferte
- Web e comunicazione
- Competenze trasversali: negoziazione, problem solving, comunicazione efficace
- Business English
- Informatica
Metodologia Didattica
Attraverso un efficace mix tra lezione frontale e metodologia esperienziale, vi sarà un coinvolgimento attivo dei partecipanti grazie a costanti esercitazioni individuali e di gruppo tramite project work, role play, che li porterà a vivere in aula le dinamiche tipiche del lavoro d’azienda e a sperimentarsi nel ruolo specifico dell’Addetto alla segreteria. Ampio spazio sarà dedicato alla formazione delle soft skills (comunicazione efficace, problem solving, time management, ecc.), competenze trasversali indispensabili per il raggiungimento degli obiettivi individuali in ambito professionale.
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