Il processo di feedback nella valutazione della performance

Nel dare un feedback, è essenziale conoscere la differenza tra giudizio e valutazione: infatti, mentre giudicare implica basarsi sulle proprie emozioni e sulle proprie convinzioni nei confronti dell’altro, valutare implica l’osservazione dei dati e dei fatti oggettivi, legati ad uno specifico comportamento del nostro interlocutore.

Il workshop illustra attraverso una rassegna di casi reali l’importanza di dare feedback con particolare riguardo alla valutazione della performance.