Conflitto, conciliazione e sviluppo organizzativo

RISULTATI ATTESI
Al termine del percorso formativo il partecipante avrà acquisito consapevolezza rispetto al proprio modo di gestire e vivere le situazioni conflittuali. Avrà capito quali strategie utilizzare per elaborare ed implementare un piano di sviluppo personale per il potenziamento delle capacità di conflict management, saprà gestire in modo efficace i potenziali conflitti che posso insorgere all’interno del contesto lavorativo in cui opera mettendo a fuoco alcune delle dinamiche e dei meccanismi ricorrenti dei conflitti nel contesto aziendale.

DESTINATARI
Possono partecipare occupati, disoccupati, ed inattivi.
Al momento dell’avvio dell’operazione i destinatari devono essere residenti o domiciliati sul territorio regionale, avere 18 anni compiuti ed essere in età lavorativamente attiva.

CONTENUTI

• Il conflitto nelle dinamiche organizzative
• Il processo di conflitto
• Tecniche di gestione del conflitto
• Prevenire i conflitti attraverso la gestione efficace delle relazioni

Calendario in corso di definizione. Le lezioni si terranno indicativamente con frequenza bisettimanale in fascia pomeridiana/serale

REQUISITI E COMPETENZE IN INGRESSO
Per partecipare al corso è richiesto:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Lingua italiana Livello B1
• Utilizzo di internet ad un buon livello
• Competenze informatiche di base

In fase di manifestazione di interesse l’ente effettuerà un breve colloquio orientativo e di verifica dei prerequisiti per selezionare i corsisti maggiormente motivati alla partecipazione e preparati al programma previsto.
Sono inoltre richiesti copia di un CV in formato europeo completo della normativa privacy aggiornata con il GDPR 679/16 e copia della carta di identità.

ATTESTATO
Al termine del corso sarà rilasciato un attestato di frequenza.

REFERENTE DEL CORSO
Elisabetta Pezzetta (formazionecontinua@bearzi.it - tel. 0432 493981-71).

Il progetto è cofinanziato dalla Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia nell’ambito del Programma Operativo Regionale del Fondo Sociale Europeo 2014/2020.