Strategie e strumenti per l’E-commerce

La figura professionale di riferimento si colloca nell’Area Accesso ai mercati e Gestione del cliente della filiera Meccanica, Meccatronica, Motoristica. Si occupa – con diversi gradi di autonomia e competenza – delle diverse fasi e attività del processo di vendita online di servizi e prodotti, gestito tramite piattaforme informatiche per l’ecommerce e il marketplace. La figura mette in campo competenze di marketing digitale e si occupa, idealmente, anche dello sviluppo di una strategia onnichannel che sfrutti strumenti come il social’advertising e il social-commerce, tenendo conto delle innovazioni tecnologiche disponibili e delle evoluzioni del profilo stesso del consumatore.

Macro obiettivi

• E-commerce: panoramica generale, prospettive, com’è cambiato il cliente
• Piattaforme per e-commerce e marketplace
• Il mio e-commerce: strategia e operatività
• Back-end e front-end
• E-commerce marketing & Automation
• Social Media Marketing per l’e-commerce
• La vendita online: strumenti, tecniche, assistenza al cliente

Attestato

Al termine del percorso formativo verrà rilasciato un attestato di frequenza.

Requisiti e destinatari

Possono partecipare al corso occupati/disoccupati che abbiano necessità di aggiornare, qualificare o specializzare le proprie competenze tecniche e professionali e che abbiano assolto l’obbligo di istruzione e il diritto dovere all’istruzione e formazione.

Dovranno essere residenti o domiciliati in Emilia-Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività e avere competenze base di informatica.

Modalità di selezione

Se il numero di candidati in possesso dei requisiti di ammissibilità dovesse superare il numero di posti disponibili, la selezione avverrà in base ai seguenti criteri di priorità:

• Condizione di non occupazione/disoccupazione
• Ordine di arrivo della domanda di iscrizione

Il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 8 partecipanti.

Referenti

Saverio Magri
Linda Rigattieri

iscrizioni@centoform.it

Tel: 051 68 30 470

 

Operazione Rif. PA 2022-18784/RER approvata con Delibera di Giunta Regionale n.DGR 447/2023 del 27/03/2023 e cofinanziata con risorse del Fondo sociale europeo Plus