E-commerce Strategy

Il corso ha l’obiettivo di formare professionalità specializzate nello sviluppo di e-commerce strategy, in grado di:

• Definire le strategie di vendita che siano su un portale web, in un marketplace, tramite i social media attraverso altri canali ancora.
• Monitorare e analizzare l’andamento delle vendite e degli accessi ai diversi touchpoints da parte del cliente.
• Raccogliere e analizzare dati e informazioni dei clienti.
• Analizzare la concorrenza.
• Definire strategie di marketing in relazione agli obiettivi di vendita online.

Le figure professionali che si occupano di e-commerce strategy studiano, progettano e realizzano strategie e soluzioni innovative per vendere online sia BTC che BTB, assicurandosi di raggiungere gli obiettivi di business predefiniti.

Conoscono i concetti fondamentali di digital marketing e sanno

• scegliere i migliori canali di vendita online,
• definire strategie promozionali digitali tramite i diversi canali comunicativi,
• costruire contenuti efficaci,
• definire campagne SEM e ottimizzazione SEO per i propri siti e-commerce,
• raccogliere e analizzare i dati e gestire le informazioni tramite sistemi gestionali digitali.

Per le imprese, inserire figure professionali con competenze di strategie e-commerce significa avere risultati di vendita concreti in tempi brevi contribuendo al successo del business aziendale.

Sono sempre di più le aziende che scelgono di inserire la figura dell’e-commerce strategist per la gestione delle piattaforme di vendite online o la presenza nei marketplace, perché scegliere un professionista in questo ambito, interno o in outsourcing, permette di tenere sempre sotto controllo tutta l’attività online ed evitare di ignorare eventuali cali di vendite e quindi perdere opportunità di crescita.

Contenuti del corso

• Social Approach: Il Branding e il Personal Branding, il nuovo modo di comunicare, panoramica dati social e tendenze.
• Social Approach: comunicare valore, perché sono importanti gli influencer, elementi fondamentali per la comunicazione digitale, cosa si può imparare dai grandi Brand, creare la propria essenza digitale, strumenti per posizionamento, valori, credenze, identità.
• Social Approach: costruire la propria essenza digitale, strumenti e mappe, elementi di comunicazione essenziali, contenuti di valore e archetipi.
• Social Approach: costruire la propria essenza digitale: Universo Digitale, Universo di Brand, costruzione del tono di voce e personalità del Brand.
• LinkedIn: la piattaforma, creazione e uso profilo personale, strategia di utilizzo, contenuti, pagina aziendale.
• Instagram: la piattaforma, creazione di un account interessante e in linea con la strategia di Branding e/o di Personal Branding, bio, tutti i formati, strategie di utilizzo, contenuti, reel e storie, ricerca attiva.
• Facebook: profilo personale e pagina a livello organico, formazione avanzata per un funnel di base in 5 step per campagne pubblicitarie su Facebook e su Instagram efficaci.
• TikTok/YouTube: le basi delle piattaforme, creazione di una strategia efficace.

Attestato

Al superamento del 70% delle ore di frequenza verrà rilasciato attestato di frequenza al corso.

Competenze in uscita

Nello specifico, la formazione favorirà lo sviluppo delle seguenti soft-skills:

• Pianificazione ottimale del tempo
• Capacità di problem solving
• Capacità di negoziazione
• Capacità di analisi
• Saper utilizzare con spirito critico gli strumenti digitali e innovativi nel lavoro
• Prefigurare forme comportamentali di protezione dell’ambiente e sollecitarne l’attivazione volontaria da parte degli attori dell’organizzazione

Requisiti e destinatari

Il percorso è rivolto a persone, residenti e/o domiciliate in Regione Emilia Romagna, che hanno assolto l’obbligo d’istruzione e il diritto-dovere all’istruzione e formazione e che, indipendentemente dalla condizione occupazionale, necessitano di azioni formative per acquisire conoscenze e competenze necessarie a rafforzare la propria occupabilità e adattabilità a fronte dei processi di transizione di tutti i settori produttivi, delle filiere manifatturiere e dei servizi connessi e delle filiere del terziario.

Non sono previsti dei requisiti minimi di accesso obbligatori.

A questo progetto possono accedere diplomati e laureati provenienti da tutte le aree disciplinari e coloro che sono occupati all’interno di uffici commerciali ed e-commerce, marketing, comunicazione.

Sono richieste buone capacità relazionali, attitudine organizzativa, nonché curiosità e apertura alle nuove tecnologie.

La condizione occupazionale è ininfluente ai fini dell’ammissibilità al percorso.

Per accedere al percorso, non essendo previsto un test di livello in ingresso, si procederà alla verifica dei requisiti formali e sostanziali attraverso un colloquio orientativo individuale, dove si verificheranno anche i livelli base di informatica e dell’uso del PC.

Il corso verrà avviato con un numero di partecipanti minimo di 8: si terrà conto dell’ordine di arrivo delle iscrizioni sulla singola edizione fino al raggiungimento dei posti disponibili.

Referenti

Stefania Casalini ed Elena Monari (iscrizioni@centoform.it, tel. 051 68 30 470)

 

Operazione Rif. PA 2022-18768-RER approvata con Delibera di Giunta Regionale n.DGR 447/2023 del 27/03/2023 e cofinanziata con risorse del Fondo sociale europeo Plus.